Petycja

do rady nadzorczej

i władz SM Pionier

My, członkowie Spółdzielni Mieszkaniowej „PIONIER” w Kętrzynie, mieszkańcy i użytkownicy lokali domagamy się od władz Spółdzielni podjęcia natychmiastowych i wymiernych działań zmierzających do rozwiązania obecnej sytuacji związanej z rozliczeniem kosztów mieszkań.

Domagamy się:

- rozpatrzenia w ciągu 30 dni wszystkich reklamacji mieszkańców dotyczących kosztów, w tych złożonych od początku 2023 roku;

- udostępnienia mieszkańcom szczegółowych rozliczeń kosztów dostarczenia ciepła do poszczególnych budynków wraz z podaniem stawek, jakie Spółdzielnia płaci Dostawcy (koszty ciepła dla każdego budynku);

- wyjaśnienia pozycji stałych kosztów podgrzania wody (czego dotyczą, od czego zależą, wskazanie konkretnych dokumentów będących podstawą naliczenia);

- usunięcia opłaty za odczyt wodomierzy z naszych rozliczeń     (mamy  e-bok gdzie możemy podawać odczyty za darmo);

- wskazania cen wody zimnej użytych w rozliczeniach końcowych lokali;

- zmiany sposobu przedstawiania rozliczeń oraz zaprzestanie domagania się ich zapłaty, w sytuacji gdy mieszkańcy jeszcze nie otrzymali dokumentów;

- wprowadzenia 30 dniowego terminu płatności dla kwoty wynikającej z rozliczenia (czas na reklamacje);

- wyjaśnienia dlaczego stawki za ciepło użyte do ostatecznego rozliczenia są inne, niż stawki użyte do zaliczek pobieranych co miesiąc. Dlaczego do rozliczenia pierwszego półrocza stosuje się stawki z października?;

- wskazania terminów rozliczenia kosztów ogrzewania mieszkań oraz zużycia gazu;

- regularnego rozliczania mediów niezwłocznie po zakończeniu okresu rozliczeniowego oraz natychmiastowego dokonania zaległych rozliczeń mediów (brak jest nadal rozliczenia ogrzewania lokali);

- podjęcia przez władze Spółdzielni rozmów z Dostawcą ciepła w sprawie renegocjacji stawek.

O podjętych działaniach prosimy informować mieszkańców poprzez wywieszenie ogłoszeń na drzwiach klatek schodowych.

Domagamy się rozpatrzenia naszej Petycji w ciągu 30 dni.